Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
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2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réponse à vos demandes et à la bonne exécution de nos prestations :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Informations relatives à votre projet (âge de l'enfant, destination, période souhaitée)
- Contenu de vos messages
Ces données sont collectées via notre formulaire de contact ou lors de nos échanges téléphoniques et par email.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Élaborer des propositions de séjours personnalisées
- Assurer le suivi de votre dossier
- Vous envoyer des informations sur nos programmes (avec votre accord explicite)
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
4. Base légale du traitement
Les traitements de données mis en œuvre sur ce site reposent sur les bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (pour la gestion de vos demandes), le consentement (pour l'envoi de communications commerciales), et notre intérêt légitime (pour améliorer nos services).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée plus longue (notamment en matière comptable et fiscale : 10 ans). Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@myenglish-school.fr. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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